Пользовательское соглашение

Сервис «Гречка» · редакция 6 от 7 октября 2026 г.

Это соглашение — договор между владельцем сервиса «Гречка» и тренером, который им пользуется. Здесь написано, как пользоваться сервисом, что делаем мы и за что отвечает тренер — в том числе за данные своих подопечных.

1. Стороны

Владелец сервиса — Митина Мария Владимировна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 504026321465. В соглашении владелец сервиса — «мы».

Тренер — человек, который зарегистрировался в сервисе. В соглашении тренер — «вы».

2. Термины

• Сервис — онлайн-сервис «Гречка» на сайте grechka-gym.ru, в том числе его версия, которую устанавливают на экран телефона.
• Аккаунт — ваша учётная запись в сервисе.
• Подопечный — человек, которого вы тренируете и чей профиль ведёте в сервисе.
• Личная ссылка — адрес страницы подопечного. По ней подопечный без регистрации видит свои тренировки, отмечает выполнение, вносит замеры и комментарии.
• Ваши материалы — всё, что вы вносите в сервис: профили подопечных, упражнения, тренировки, расписание, заметки, фото, ссылки на видео.
• Политика — Политика в отношении обработки персональных данных на странице grechka-gym.ru/privacy.
• Закон — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Как заключается соглашение

3.1. Соглашение — публичная оферта: его условия одинаковы для всех тренеров, и принять их можно только целиком (статьи 428 и 437 Гражданского кодекса РФ).

3.2. Вы принимаете соглашение, когда при регистрации отмечаете «Принимаю пользовательское соглашение» и создаёте аккаунт (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). С этого момента соглашение заключено. Дату, время и редакцию соглашения, которую вы приняли, мы сохраняем.

3.3. Если вы не согласны с соглашением, не регистрируйтесь и не пользуйтесь сервисом.

4. Регистрация и вход

4.1. Зарегистрироваться можно через VK ID или Яндекс ID. После вашего разрешения в их окне входа ООО «ВК» или ООО «Яндекс» передают нам ваши имя, фамилию, e-mail и номер аккаунта. Писать и публиковать от вашего имени сервис не может.

4.2. Пользоваться сервисом могут совершеннолетние. Вы регистрируетесь для себя: один аккаунт — один тренер. Передавать вход в аккаунт другим людям нельзя.

4.3. Укажите настоящие имя и фамилию и e-mail, которым пользуетесь. Имя и фамилию подопечные видят в согласии на обработку персональных данных: по ним они понимают, кому доверяют свои данные. Имя и фамилию можно поправить в разделе «Тренер», e-mail — написав нам.

4.4. Запасной способ входа — одноразовый код, который мы присылаем на e-mail аккаунта. Паролей в сервисе нет.

4.5. Берегите доступ к своим аккаунтам VK, Яндекса и почте: кто войдёт в них, сможет войти и в ваш аккаунт «Гречки». Если подозреваете, что в него вошёл посторонний, сразу напишите нам на hello@grechka-gym.ru.

5. Пробный период и оплата

5.1. Новому тренеру мы даём бесплатный пробный период — 14 дней с момента регистрации, до 15 активных подопечных (подопечные в архиве не считаются). Пробный период даётся один раз.

5.2. После пробного периода сервисом пользуются по платному тарифу. Тарифы, цены и порядок оплаты публикуются на сайте grechka-gym.ru.

5.3. Платный доступ начинается только после того, как вы сами выберете тариф и оплатите его. Без вашего согласия деньги не списываются.

5.4. Если пробный период или оплаченный срок закончился, а тариф не оплачен, мы закрываем доступ к сервису до оплаты: после входа вы увидите только экран оплаты. Ваши материалы и данные подопечных при этом сохраняются.

5.5. Страницы подопечных по ссылке работают ещё 30 дней после того, как закрылся доступ. Потом подопечные видят, что занятия на паузе, — до тех пор, пока вы не оплатите тариф.

5.6. Если тариф не оплачен в течение 6 месяцев с того дня, как закрылся доступ, соглашение прекращается: мы удаляем аккаунт, ваши материалы и данные ваших подопечных. Заранее напишем об этом на e-mail аккаунта: в день, когда закроется доступ, через 30 дней и за 30 дней до удаления. Оплатите тариф до удаления — и продолжите работу со всеми данными.

5.7. Если при оплате вы включили автопродление, следующий срок мы оплачиваем автоматически — в день, когда он начинается, с той же карты. Списываем цену вашего тарифа за тот же срок: за месяц или за год. Если вы назначили переход на другой тариф или срок оплаты, — цену нового. Отключить автопродление можно в любой момент в приложении: «Тренер» → «Тариф». Уже оплаченный срок после этого действует до конца.

5.8. Если деньги списались автоматически, а продлевать тариф вы не хотели, напишите нам в течение 3 дней после списания: в приложении — «Тренер» → «Тариф» → «История оплат» → оплата → «Вернуть деньги» — или на hello@grechka-gym.ru с e-mail аккаунта. Мы вернём всю сумму этого списания и отключим автопродление, а доступ закроется так же, как после окончания оплаченного срока (пункт 5.4).

5.9. Если вы отказываетесь от оплаченного срока в других случаях, начатый месяц считается использованным. При помесячной оплате деньги за него не возвращаются: мы отключаем автопродление, и тариф действует до конца оплаченного месяца. При оплате за год мы возвращаем стоимость оставшихся целых месяцев пропорционально заплаченной сумме: стоимость года / 12 × число оставшихся целых месяцев.

5.10. Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили, — на ту же карту или счёт, в течение 10 рабочих дней после обращения. Комиссию платёжного сервиса из возврата не вычитаем.

5.11. Цены тарифов могут меняться. Новая цена действует для оплат после её изменения, а уже оплаченный срок — по прежней цене. О повышении цены напишем на e-mail аккаунта и покажем в приложении не позже чем за 14 дней. Если включено автопродление, по новой цене спишем, только если вы согласитесь. Не согласитесь — автопродление отключится, а тариф будет работать до конца оплаченного срока.

5.12. Ранняя цена. Если вы оплатили тариф до повышения цен, прежняя цена сохраняется у вас ещё 12 месяцев с того дня, как начнёт действовать новая, — пока вы продлеваете тариф без перерыва. Она действует для любого тарифа и срока оплаты. Если кабинет закрывался из-за неоплаты, дальше — по новой цене.

6. Что обязуетесь вы

6.1. Пользоваться сервисом по назначению — чтобы вести подопечных и их тренировки — и соблюдать законодательство РФ.

6.2. Вносить в сервис только данные, которые нужны для тренировок. Не вносите сведения о здоровье (диагнозы, результаты обследований и анализов), паспортные данные и данные людей, которые у вас не занимаются.

6.3. Самостоятельно отвечать за содержание тренировок: подбирать упражнения, нагрузку и технику с учётом возраста, подготовки и самочувствия подопечного. Сервис — рабочий инструмент тренера: он не оценивает тренировки и не даёт медицинских советов.

6.4. Загружать фото и прикреплять ссылки на видео, на которые у вас есть права.

6.5. Не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным, не взламывать и не перегружать сервис, не собирать из него данные автоматическими программами, не копировать и не перепродавать сервис.

7. Данные подопечных: поручение на обработку

7.1. Данные подопечных вносите вы и сами решаете, какими они будут, поэтому оператор персональных данных подопечных — вы. Принимая соглашение, вы поручаете нам обрабатывать эти данные, а мы обязуемся делать это на условиях этого раздела (часть 3 статьи 6 Закона).

7.2. Какие данные: имя и фамилия подопечного; возраст и рост; фото профиля; цели тренировок; замеры по датам — вес и обхваты; тренировки и результаты — упражнения, подходы, повторения, рабочие веса, отметки о выполнении, даты и время занятий; план питания; комментарии, рекомендации и заметки; сведения об абонементе; контакты подопечного, если вы их указали; дата, время и версия согласия подопечного на обработку данных, IP-адрес и тип браузера, с которых оно дано.

7.3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — вам и подопечному, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная, с использованием интернета.

7.4. Цели: чтобы вы вели в сервисе профили подопечных, тренировки, расписание и прогресс; чтобы подопечный видел свою страницу по личной ссылке, отмечал выполнение, вносил замеры и комментарии; чтобы вы могли связаться с подопечным по контактам, которые указали; чтобы данные были защищены и не терялись.

7.5. Мы обязуемся:

• обрабатывать данные подопечных только в целях из пункта 7.4 и только внутри сервиса;
• соблюдать конфиденциальность данных: не раскрывать их посторонним и не распространять без согласия подопечного, если иное не предусмотрено законом;
• хранить данные и их резервные копии в России (часть 5 статьи 18 Закона) и не передавать их за границу;
• соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, установленные Законом, и принимать меры, предусмотренные статьёй 18.1 Закона;
• обеспечивать безопасность данных по статье 19 Закона — меры перечислены в пункте 7.6;
• по вашему запросу, пока действует поручение, в том числе до начала обработки, присылать документы и сведения, которые подтверждают, что мы принимаем эти меры и выполняем требования этого раздела;
• сразу, как узнаем об утечке или неправомерной передаче данных ваших подопечных, сообщить вам об этом — чтобы вы успели уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов (часть 3.1 статьи 21 Закона), — а затем сообщить итоги расследования;
• по вашему указанию уточнять, блокировать и удалять данные подопечных, если вы не можете сделать это в сервисе сами;
• не привлекать к обработке данных подопечных других лиц, кроме хостинг-провайдера АО «Селектел»: на его серверах в Москве работает сервис и хранятся резервные копии.

7.6. Как мы защищаем данные:

• соединение с сервисом зашифровано (HTTPS);
• база данных закрыта от интернета — к ней обращается только само приложение;
• правило «тренер видит только своих подопечных» проверяет сама база данных;
• доступ к серверу есть только у владельца сервиса и только по электронному ключу;
• личная ссылка подопечного содержит длинный случайный код; если ссылка попала к посторонним, мы выпустим новую, а старая перестанет работать;
• каждый день делаем резервную копию и храним копии не дольше 30 дней;
• обновляем программы на сервере и следим за его работой.

7.7. Что делаете вы как оператор:

• получаете согласие подопечного на обработку его данных: подопечный даёт его на своей странице при первом открытии личной ссылки, в зале — по QR-коду со своего телефона. Если подопечному нет 18 лет, согласие даёт родитель или другой законный представитель;
• вносите только данные, которые нужны для тренировок (пункт 6.2);
• отвечаете на запросы подопечных об их данных; если нужна наша помощь, пишите на privacy@grechka-gym.ru;
• выполняете другие обязанности оператора, установленные Законом.

7.8. Ответственность. Перед подопечными за обработку их данных отвечаете вы как оператор, а мы отвечаем перед вами за то, как выполняем поручение (часть 5 статьи 6 Закона).

7.9. Срок поручения. Поручение действует, пока действует соглашение. Если вы удалили профиль подопечного или свой аккаунт либо соглашение прекратилось, в том числе из-за неоплаты (пункт 5.6), мы удаляем данные подопечного в течение 30 дней. Из резервных копий они исчезают вместе с устаревшими копиями — не позже чем через 30 дней.

8. Ваши материалы и права на сервис

8.1. Ваши материалы принадлежат вам. Мы используем их только для работы сервиса: храним, показываем вам, а подопечному — то, что вы ему открыли, делаем резервные копии.

8.2. Сервис — программа, дизайн, тексты и другие его материалы — принадлежит нам. Соглашение даёт вам право пользоваться сервисом по назначению, пока оно действует; права на сам сервис к вам не переходят.

9. Что делаем мы

9.1. Поддерживаем работу сервиса и исправляем ошибки. Во время технических работ сервис может быть недоступен; о долгих работах предупреждаем заранее.

9.2. Развиваем сервис: можем добавлять, менять и убирать функции.

9.3. Храним и защищаем данные так, как описано в Политике и в разделе 7.

9.4. Пишем вам на e-mail аккаунта и в приложении. Служебные письма — коды для входа, сообщения о безопасности, об изменении соглашения и об оплате — получают все тренеры. Новости «Гречки» присылаем только с вашего согласия; отказаться можно в любой момент — по ссылке в письме или написав нам.

9.5. Мы можем приостановить доступ к аккаунту, если вы нарушаете соглашение или закон, а также чтобы защитить сервис и данные, например при попытке взлома. О причине сообщим на e-mail аккаунта, если закон не запрещает это сделать. Данные при этом не удаляются.

10. Ответственность

10.1. Мы стараемся, чтобы сервис работал без сбоев, но не гарантируем, что он всегда будет работать без перерывов и ошибок: сервис предоставляется в том виде, в каком он есть.

10.2. Мы не отвечаем:

• за содержание тренировок и последствия занятий — за них отвечает тренер (пункт 6.3);
• за данные, которые внесли вы или ваши подопечные, и за их достоверность;
• за сбои сервисов, от которых зависят вход и работа сайта: VK ID, Яндекс ID, почтовых сервисов, интернет-провайдеров, — и за сайты, с которых загружаются видео по вашим ссылкам;
• за последствия входа посторонних в ваш аккаунт через ваши VK, Яндекс или почту (пункт 4.5).

10.3. В остальном стороны отвечают по законодательству РФ.

10.4. Стороны не отвечают за нарушение соглашения, если его вызвали обстоятельства непреодолимой силы.

11. Изменение соглашения

11.1. Мы можем менять соглашение. Действующая редакция с датой всегда опубликована на странице grechka-gym.ru/terms.

11.2. О важных изменениях сообщаем в приложении или на e-mail не позже чем за 14 дней до того, как они начнут действовать.

11.3. Если вы не согласны с новой редакцией, можете отказаться от соглашения и удалить аккаунт (пункт 12.2). Если вы продолжаете пользоваться сервисом после того, как новая редакция начала действовать, значит, вы с ней согласны.

12. Срок действия и удаление аккаунта

12.1. Соглашение действует с момента регистрации без ограничения срока — пока существует ваш аккаунт.

12.2. Вы можете отказаться от соглашения в любой момент: напишите с e-mail аккаунта на hello@grechka-gym.ru, что хотите удалить аккаунт. Мы удалим аккаунт, ваши материалы и данные ваших подопечных в течение 30 дней.

12.3. Мы можем отказаться от соглашения, если вы существенно или неоднократно его нарушаете либо если сервис прекращает работу. Сообщим об этом на e-mail аккаунта не позже чем за 30 дней, кроме случаев, когда нарушение угрожает безопасности сервиса или данных.

12.4. Когда соглашение прекращается, данные удаляются в сроки, указанные в Политике и в пункте 7.9.

13. Споры

13.1. Если возник спор, сначала напишите нам на hello@grechka-gym.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.

13.2. Если договориться не получилось, спор решает суд по законодательству РФ.

14. Контакты

• Владелец сервиса: Митина Мария Владимировна, самозанятая, ИНН 504026321465.
• Вопросы о сервисе: hello@grechka-gym.ru.
• Персональные данные: privacy@grechka-gym.ru.
• Сайт: grechka-gym.ru.